Shipping policy

Vessoria samarbetar med lokala budtjänster, så produkter kan levereras direkt till ditt hem eller till ditt lokala postkontor.

Din betalning debiteras när du gör din beställning, och alla betalningar måste verifieras och godkännas före leverans. För att förhindra kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation eller beställningar som kräver ytterligare verifiering försenas och/eller annulleras.

Leverans

Vi börjar behandla din beställning omedelbart. Därför kan vi inte göra några ändringar (inklusive adressändringar) när din beställning har lagts. Vi levererar endast till den adress som anges i kassan. Du betalar endast för de levererade produkterna, samt eventuella tillämpliga fraktkostnader och skatter.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Leveranser sker endast på vardagar, inte på lördagar eller helgdagar.

Orderbehandling tar vanligtvis 1–2 arbetsdagar, men vissa produkter kan ta längre tid att behandla, särskilt under helgdagar eller om din beställning innehåller populära produkter med begränsad tillgänglighet. Beställningar skickas så snart lagerstatus har bekräftats.

Om en beställning innehåller flera produkter kan de skickas separat och tas emot på olika dagar på grund av skillnader i våra produktionspartners plats.

Beräknade leveranstider

När din beställning har lagts och betalningen har bekräftats kan du förvänta dig att din beställning skickas inom 1-2 dagar. Leveranstiden är i genomsnitt 6-9 dagar.

Observera: Tiderna ovan är uppskattningar i arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att säkerställa leverans i tid, men Vessoria ansvarar inte för omständigheter utanför vår kontroll, såsom post- eller tullförfaranden, helgdagar, extremt väder, arbetskonflikter, demonstrationer etc. Sådana störningar kan leda till längre förseningar än den ursprungliga beräknade leveranstiden.

Vad händer om den beräknade leveranstiden har passerat?

I 99 % av fallen kommer din beställning att levereras inom den beräknade tidsramen. Ibland kan dock förseningar uppstå under leveransprocessen. Du kan spåra statusen för din beställning med hjälp av spårningsnumret som skickas via e-post.

Om du inte har mottagit din beställning 3 dagar efter det förväntade leveransdatumet, vänligen kontakta oss på info@vessoria.shop. Vad händer om jag inte är nöjd med min beställning?

Om du inte är nöjd med din beställning ber vi om ursäkt och vill gärna höra vad vi kan göra för att rätta till det. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@vessoria.shop.

Jekab Takservice AB
5569456386
Medevi Gränd 4, 702 28 Örebro
info@vessoria.shop